Dust of Cph - Ofte stillede spørgsmål

Boheme tøj - Dust of Cph

Her kan du få svar på nogle af de spørgsmål vi oftest er blevet stillet.

 

1. Kan man se og prøve jeres tøj

Ja det kan man. Vi har butik  omkring i Haslev omkring Køge. 

Jernbanegade 49

4690 Haslev  

 

 

2. Hvordan finder jeg den størrelse jeg skal bruge.

Vi har størrelser på alle vores modeller, nogle er one size og andre er målfaste. Vi ved godt at størrelser og tøj kan variere lidt, så er du det mindste i tvivl så kontakt os på tlf. og så kan vi sammen finde lige præcis den størrelse du skal have.

 

3. Jeg så en lækker bluse i sidste uge, nu er den væk - hvornår har i den på lager igen

En stor del af vores modeller kan ikke lagerføres hele året. Moden skifter - og de fleste leverandører forventer at man køber ind til hele sæsonen på en gang, og de kan ikke genproducere. Sker det at vi opdager et større behov end vi har købt ind til, så vil vi gøre alt vi kan for at genskaffe varen, men nogle gange er dette desværre ikke muligt.

Derfor må vi nok sige, at der ikke kan garanteres at alle varer altid kan genanskaffes.

4. Jeg leder efter en speciel vare - jeg ved ikke om den findes hos jer

Ring til os -- måske er den allerede på vej til os , måske har vi misset netop den model du søger. Lad os tale om det, os passer den vare du søger ind i vores sortiment, så vil vi gøre alt vi kan for at skaffe denne vare.

 

5. Er det sikkert at handle hos jer.

Ja det vil vi da mene. Du er faktisk meget bedre stillet ved at handle online , end ved at handle i en fysisk butik. Vi kan ikke sige meget andet, end at vores kunder er vores største aktiv. Vi har faktisk den nu noget gammeldags holdning, at kunden har ret. Vi kender vel alle den oplevelse at som kunde ikke få ret, specielt når mann mener at man bør få ret. Vores holdning er at du har ret - det holder 99,9% af vejen. Vi vil have tilfredse kunder !! - og vi kan love dig at vi vil gøres vores til at du bliver en tilfreds kunde hos os. Der skal 10 gode oplevelser til at opveje bare een dårlig, og ja vi laver fejl. Vi prøver derfor at lære af de fejl vi laver, således at fejlen ikke optræder igen. Og tro os , vi taber ikke kunden undervejs. Se her hvad vores kunder synes om os

 

6. Hvor tit får i nye modeller og varer.

Vi prøver at hente nye varer og modeller 2 gange per måned. Og vi henter i gennemsnit 15-18 nye modeller hver gang. Så totalt skifter vi 30 - 36 modeller ud med nye modeller per måned.

 

7. Hvor tit opdaterer i jeres webshop.

Den bliver opdateret med nye produkter når vi har fået disse hjem, og vi har fået optaget produktbilleder. Generelt går der en lille uges tid fra produktet er i hus, til det er oplagt på vores webshop.

 

8. Vi er hold arbejdskolleger som gerne vil lave en tur til jer - hvad gør vi

Ring til os så finder vi et tidspunkt, og en god flaske vin kan blive sat på køl til i kommer.

 

9. Jeg bor desværre lidt for langt væk fra jer til at kunne komme på besøg - hvad gør jeg

Vi synes jo vi bor smukt hvor vi er - har du overvejet at flytte ? - nej spøg til side. Dette er desværre et problem vi næppe kan løse på en hensigtsmæssig måde. Måske har du plads og lyst til at blive en del af DUST of CPH - for er der for langt for dig, så er der nok også for langt for en hel del flere, og det var måske noget du kunne være med til at løse ?

Er ideen ikke helt fremmed for dig, så giv os et opkald på telefonen.

Der er dog et alternativ - kan du samle et hold , så kontakt os - og lad os se om vi ikke kan finde uf af noget transport f.eks en bustur hvor i alle bliver samlet op omkring jeres bopæl.